Danh mục Tâm lý học chuyển đổi

Một trang web có tỷ lệ thoát cao chưa chắc vì nội dung tệ. Đôi khi, người dùng không biết nên nhìn vào đâu trước. Nhiều người làm website cho rằng khách rời đi vì nội dung chưa hấp dẫn,…

Không phải nội dung nào xuất hiện trên website cũng được mắt người dùng nhìn thấy. Bạn đã bao giờ dành hàng giờ sửa nội dung trang chủ, chọn ảnh sản phẩm rồi đặt nút “Mua ngay” ở nơi dễ…

Trước khi kịp đọc nội dung, chúng ta đã trải qua 3 giai đoạn xử lý hình ảnh có thể ảnh hưởng đến quyết định ở lại trang. Bạn đã từng thay banner, đổi màu sắc hay viết lại nội…

Một giao diện bắt mắt vẫn có thể khiến người dùng mệt mỏi, nếu mỗi lần chuyển trang là một lần phải “học lại”. Thiết kế website bao gồm rất nhiều quyết định, từ bảng màu, kiểu chữ đến cách…

Từ một button nhỏ đến cả trang giỏ hàng, giao diện số cũng đang được xây dựng theo cách nguyên tử tạo thành vật chất. Bạn đã bao giờ mở file Figma và thấy hai button có cùng chức năng,…

Việc đóng trang khi chưa chọn được món đồ nào đôi khi có nguyên nhân từ cách não bộ xử lý những lựa chọn trước mắt. Bạn đã bao giờ mở app đặt đồ ăn, lướt qua 50 quán rồi…

Khi bạn truy cập một website, dù đó là 1 trang hoàn toàn xa lạ, nhưng bạn vẫn biết đâu là menu hay nút mua hàng khi chưa kịp đọc chữ nào. Ngay cả một khối quảng cáo cũng có…

Có một sự thật ngầm định trong thiết kế website: người dùng không hoàn toàn tự quyết định mình sẽ nhìn vào đâu. Một mũi tên cong hướng vào nút “Đăng ký ngay”, hay ánh mắt người mẫu nhìn về…