Một công cụ tạo ảnh hay tính ngân sách có thể khiến người khác chủ động giới thiệu website của bạn.
Nếu làm nội dung, có lẽ bạn từng lưu lại một công cụ vì nó giúp mình tạo ảnh đăng mạng xã hội, làm hóa đơn hay tính toán ngân sách nhanh hơn. Khi viết bài về những công việc này, bạn cũng muốn người đọc biết đến công cụ ấy để tiết kiệm thời gian.
Mỗi liên kết từ website khác trỏ về website của bạn được gọi là backlink. Trong khi nhiều người chăm chút từng bài blog mà vẫn có ít website dẫn link về, một số công cụ miễn phí lại thu hút được hàng nghìn liên kết nhờ giải quyết những việc khá cụ thể.
Vậy những công cụ này có gì khiến người khác muốn giới thiệu? Và làm thế nào để bạn xây dựng một công cụ có khả năng mang về backlink cho website của mình?
Free tool là gì?
Free tool là những công cụ trực tuyến miễn phí giúp người dùng hoàn thành một công việc cụ thể. Đó có thể là máy tính ngân sách (calculator), trình tạo mẫu hóa đơn (template generator), hoặc công cụ thiết kế nhỏ để làm ảnh đăng mạng xã hội. Ngoài backlink, chúng còn có thể mang về khách hàng tiềm năng (lead) cho doanh nghiệp.
Khả năng thu hút liên kết của free tool phần nào đến từ thói quen chia sẻ của người làm marketing và nội dung. Khi tìm được thứ giúp công việc nhẹ nhàng hơn, họ thường muốn giới thiệu cho đồng nghiệp hoặc độc giả của mình. Công cụ càng giải quyết rõ một vấn đề, người viết càng có lý do đưa nó vào bài.
Những liên kết này cũng có lợi thế về bối cảnh. Chúng xuất hiện ngay trong bài viết bàn về vấn đề mà công cụ giải quyết, để người đọc có thể bấm vào sử dụng. Nói cách khác, công cụ trở thành một tài nguyên bổ sung cho nội dung họ đang đọc.
Một công cụ nhỏ có thể mang về bao nhiêu backlink?
Trước khi nhìn vào số liệu, cần phân biệt backlink với referring domain (tên miền giới thiệu). Backlink là số liên kết trỏ về, còn referring domain là số website khác nhau đặt những liên kết ấy. Một website có thể dẫn link đến cùng một công cụ nhiều lần, nên hai con số này không nhất thiết tăng tương ứng.
Sơ đồ thể hiện mối liên hệ giữa tên miền giới thiệu, backlink và website nhận liên kết.
Một ví dụ điển hình là Pablo của Buffer, công cụ giúp người làm marketing tạo hình ảnh đẹp mắt cho bài đăng trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Pablo từng thu hút hơn 15.000 backlink từ hơn 4.500 referring domain. Việc đơn giản hóa một công việc thường ngày khiến công cụ này được người làm marketing hào hứng giới thiệu cho nhau.
Giao diện Pablo minh họa việc tạo ảnh đăng mạng xã hội từ ảnh nền và nội dung chữ.
Trong khi đó, The Earth Awaits hỗ trợ tính ngân sách du lịch và làm việc từ xa. Công cụ cung cấp những thông tin thực tế cho người muốn làm việc từ xa, người đi cùng gia đình hay học sinh, sinh viên. Với hơn 2.000 backlink từ gần 300 referring domain, The Earth Awaits còn được một số ấn phẩm lớn dẫn link giới thiệu.
Các lựa chọn theo hoàn cảnh người dùng trong tiện ích chi phí sinh hoạt của The Earth Awaits.
Ở một nhu cầu khác, Make My Persona của HubSpot giúp biến thông tin về chân dung khách hàng mục tiêu (buyer persona) thành báo cáo đẹp mắt để chia sẻ với các bên liên quan trong công ty. Công cụ có nhiều lựa chọn cá nhân hóa, nhiều mẫu trình bày, tính tương tác cao và dễ sử dụng. Từ khi ra mắt, nó đã ghi nhận hơn 300.000 backlink từ hơn 1.000 referring domain.
Một mẫu báo cáo chân dung khách hàng được HubSpot giới thiệu cho Make My Persona.
Con số của Make My Persona cũng cho thấy vì sao chúng ta cần xem cả hai chỉ số. Hơn 300.000 liên kết không có nghĩa là hơn 300.000 website đã giới thiệu công cụ. Khi đánh giá khả năng thu hút backlink, số website đặt link là một phần thông tin cần nhìn cùng với tổng số liên kết.
Dù phục vụ những nhu cầu khác nhau, cả ba công cụ đều giúp người dùng làm xong một việc cụ thể. Đây cũng chính là điều khiến chúng có giá trị để người viết đưa vào bài như một tài nguyên cho độc giả.
Tìm ý tưởng làm công cụ miễn phí ở đâu?
Bắt đầu từ việc người dùng đang tìm kiếm
Tùy lĩnh vực, người dùng có thể đang cần một mẫu tài liệu, một công cụ tạo nội dung hoặc một cách tính toán nhanh hơn. Bạn có thể tìm những nhu cầu này bằng cách ghép chủ đề của mình với các từ template, generator và calculator.
Chẳng hạn, với công việc marketing, bạn có thể thử “content calendar template” để tìm mẫu lịch đăng bài. Những cụm như “invoice generator” hay “travel budget calculator” lần lượt giúp tìm công cụ tạo hóa đơn và tính ngân sách du lịch.
Một cách khác là dùng toán tử tìm kiếm (search operator) của Google, như [từ khóa] inurl:tool, [từ khóa] inurl:generator hoặc [từ khóa] inurl:calculator. Những lệnh này giới hạn kết quả ở các trang có từ tương ứng trong đường dẫn URL. Nếu muốn tìm thêm những nhu cầu liên quan, bạn có thể sử dụng một công cụ SEO chuyên nghiệp để mở rộng danh sách từ khóa.
Ví dụ tìm kiếm trên Google bằng toán tử inurl:.
Sau đó, hãy xem 10 kết quả đầu tiên trên SERP (trang kết quả tìm kiếm). Nếu phần lớn công cụ đã cũ hoặc thiết kế khó sử dụng, bạn có thể có cơ hội làm một phiên bản tốt hơn cho nhóm người dùng ấy.
Tuy nhiên, tình huống này không phải lúc nào cũng xuất hiện. Ở nhiều lĩnh vực, người dùng đã có khá nhiều công cụ miễn phí để lựa chọn. Khi đó, bạn cần xem kỹ những lựa chọn đang có để biết mình có thể cải thiện điều gì.
Xem công cụ của đối thủ đang làm tốt đến đâu
Một từ khóa có lượng tìm kiếm cao thường đã có nhiều công cụ phục vụ. Điều này khiến việc phân tích đối thủ trở nên cần thiết trước khi bạn bắt tay xây dựng sản phẩm.
Chẳng hạn, tính năng SERP Overview của Ahrefs cho biết những trang trong top 10 có bao nhiêu backlink, bao nhiêu referring domain, lượng truy cập tự nhiên mỗi tháng và đang xếp hạng với những từ khóa nào. Những công cụ như Semrush, Majestic hay Moz cũng cung cấp thông tin tương tự để bạn tham khảo.
Ảnh minh họa cách đọc các chỉ số của từng kết quả trong SERP Overview
Email Signature Generator của HubSpot là một trường hợp đáng chú ý. Công cụ này giúp người dùng tạo chữ ký email, trong một thị trường vốn đã có nhiều lựa chọn. Từ khóa “signature generator” từng ghi nhận hơn 25.000 lượt tìm kiếm mỗi tháng với tìm kiếm tiếng Anh trên google.com tại Mỹ.
Dù vậy, HubSpot vẫn tạo được khác biệt nhờ thiết kế độc đáo, tính tương tác cao và nhiều mẫu chữ ký do đội ngũ thiết kế của họ xây dựng. Công cụ đã thu hút hơn 1.700 backlink từ hơn 670 referring domain.
Giao diện tùy chỉnh hình ảnh và xem trước chữ ký trong Email Signature Generator.Như vậy, việc đã có nhiều đối thủ không đồng nghĩa bạn hết cơ hội. Nhưng bạn cần xác định được điểm mình có thể làm tốt hơn, thay vì chỉ tạo thêm một công cụ tương tự những gì người dùng đã có.
Nâng cấp những gì doanh nghiệp đang có
Đôi khi ý tưởng lại nằm ngay trong kho tài nguyên của doanh nghiệp. Trước khi làm mới từ đầu, bạn có thể xem lại những công cụ hoặc mẫu tài liệu đã được xây dựng nhưng ít người nhớ đến.
Một giao diện được thiết kế lại, trải nghiệm sử dụng mượt hơn hoặc thêm tính năng tương tác có thể khiến tài nguyên cũ trở nên hữu ích hơn. Từ đó, nó có thêm cơ hội được người dùng giới thiệu và được tác giả đưa vào những bài viết liên quan.
Tìm lại những sản phẩm đã ngừng hoạt động
Những công cụ từng được yêu thích nhưng đã “đóng cửa” cũng có thể gợi ý cho bạn một nhu cầu đáng tìm hiểu. Bạn có thể bắt đầu từ các sản phẩm từng được giới thiệu trên Product Hunt nhưng không còn hoạt động.
Một trường hợp là animated.online, công cụ tạo GIF và ảnh động. Dù tên miền đã ngừng hoạt động, khi mới ra mắt, sản phẩm này từng nhận hơn 470 backlink từ hơn 60 referring domain.
Từ đây, bạn có thể cân nhắc liệu một công cụ tạo GIF đơn giản, miễn phí có còn hữu ích với người làm marketing hay không. Đây là kiểu công việc mà một công cụ tiện dụng có thể khiến họ muốn chia sẻ với nhau.
Giao diện GIF Maker, dùng để minh họa thao tác tạo ảnh động trực tuyến.Với hướng này, điều cần tìm là một sản phẩm từng được yêu thích và cơ hội làm lại nó theo cách đơn giản hơn, thiết kế đẹp hơn, có thêm tùy chọn. Tuy nhiên, số backlink của animated.online là kết quả của sản phẩm cũ. Chưa có gì bảo đảm phiên bản bạn xây dựng sẽ đạt được kết quả tương tự.
Có công cụ rồi, làm sao để người khác biết đến?
Một công cụ hữu ích vẫn cần được giới thiệu đến những người đang viết về vấn đề nó giải quyết. Sau khi ra mắt, bạn có thể tìm cơ hội xuất hiện trong bài viết của họ theo ba cách.
Đóng góp bài viết cho website khác
Guest post là hình thức đóng góp nội dung trên website khác. Bạn có thể viết về vấn đề mà công cụ của mình giải quyết, rồi giới thiệu công cụ như một tài nguyên để người đọc sử dụng.
Chẳng hạn, nếu có công cụ tính ngân sách du lịch, bạn có thể viết về việc dự trù chi phí và chuẩn bị hành lý cho một chuyến vừa du lịch vừa làm việc từ xa ở Đà Nẵng. Bài viết có thể kèm những mẹo từ người đã làm việc từ xa toàn thời gian, rồi dẫn link đến công cụ để độc giả tự tính toán.
Trong tình huống này, công cụ tiếp nối phần hướng dẫn trong bài: người đọc hiểu cần chuẩn bị gì, sau đó có một cách để thực hiện việc ấy.
Ví dụ lọc website theo chủ đề để tìm nơi có thể đề xuất bài viết đóng góp.
Giới thiệu một lựa chọn bổ sung
Bạn cũng có thể dùng công cụ SEO để tìm những bài viết đang dẫn link đến công cụ của đối thủ. Đây là những bài đã có phần nội dung phù hợp với loại tài nguyên bạn xây dựng.
Sau đó, hãy liên hệ tác giả để giới thiệu công cụ của mình như một phương án bổ sung (alternative). Lý do để họ cân nhắc là độc giả sẽ có thêm lựa chọn khi giải quyết vấn đề đang được đề cập.
Mở các liên kết từ một tên miền để xem những bài viết đang nhắc đến công cụ của đối thủ.
Tìm bài viết chưa có công cụ hỗ trợ
Một số bài đã giải thích vấn đề nhưng chưa giới thiệu công cụ nào để người đọc sử dụng. Bạn có thể tìm những nội dung này và đề xuất công cụ của mình cho tác giả.
Nếu phù hợp, công cụ giúp họ có thêm thông tin để cập nhật bài, còn website của bạn có cơ hội được nhắc đến kèm backlink. Dù tiếp cận theo cách nào, điều cần làm rõ vẫn là công cụ giúp ích ra sao cho người đọc của họ.
Ví dụ tìm các bài viết cùng chủ đề “remote work” để tiếp tục xem xét nội dung phù hợp.
Email giới thiệu công cụ nên viết thế nào?
Khi đã tìm được bài viết phù hợp, bạn có thể gửi email cho tác giả. Một lời giới thiệu có cơ sở sẽ giúp họ hiểu vì sao bạn liên hệ và công cụ liên quan thế nào đến nội dung họ đã viết.
Bạn có thể triển khai email theo bốn phần:
- Mở đầu chân thành: Cho tác giả biết bạn tìm thấy blog của họ như thế nào và vì sao bài viết phù hợp để hợp tác. Nếu từng chia sẻ bài cho cộng đồng hoặc đưa vào bản tin email, bạn có thể nhắc đến điều đó. Tránh khen quá lời; nếu không thực sự theo dõi blog, bạn cũng không cần cố thêm một lời khen.
- Chỉ ra điểm phù hợp: Nêu rõ phần nào trong bài có thể được bổ sung bằng công cụ của bạn, và người đọc sẽ dùng nó vào việc gì.
- Mời trải nghiệm: Khuyến khích tác giả dùng thử để họ tự đánh giá mức độ hữu ích.
- Đưa ra đề nghị: Nếu thấy phù hợp, bạn mong họ thêm công cụ vào bài như một tài nguyên tham khảo, kèm liên kết. Dù kết quả thế nào, bạn vẫn có thể ngỏ ý hợp tác trong những dự án khác.
Ví dụ giao diện soạn email có các trường điều chỉnh theo từng người nhận.
Chẳng hạn, với công cụ tính ngân sách du lịch, bạn có thể viết một email ngắn như sau, chỉ giữ những chi tiết đúng với mình:
Chào [Tên],
Mình đọc được bài “[Tiêu đề bài viết]” của bạn qua [nơi bạn thực sự tìm thấy bài]. Mình để ý phần hướng dẫn dự trù chi phí cho chuyến đi, nên muốn giới thiệu một công cụ miễn phí mình vừa ra mắt: [URL].
Công cụ giúp người dùng tính ngân sách cho chuyến đi. Bạn có thể dùng thử và cho mình biết liệu nó có hữu ích với phần hướng dẫn này không?
Nếu thấy phù hợp, mình rất vui nếu bạn thêm công cụ vào bài như một tài nguyên tham khảo, kèm đường link. Dù thế nào, mình vẫn mong nhận được góp ý của bạn và có dịp hợp tác ở những nội dung khác.
Thân,
[Tên bạn]
Bắt đầu làm free tool từ đâu?
Free tool có thể thu hút backlink, nhưng việc cung cấp miễn phí chưa đủ để người khác muốn giới thiệu. Ở những lĩnh vực đã có nhiều công cụ, bạn cần tìm được điểm có thể cải thiện về thiết kế, trải nghiệm, tính năng hoặc dữ liệu. Đồng thời, bạn cũng cần đưa công cụ đến đúng những người đang viết về nhu cầu mà nó giải quyết.
Để bắt đầu, bạn có thể thực hiện lần lượt bốn việc:
- Lập danh sách từ khóa: Ghép chủ đề trong ngành với template, generator và calculator để tìm hiểu người dùng đang cần công cụ gì.
- Chọn 3 ý tưởng khả thi: Cân nhắc từ nhu cầu tìm kiếm, công cụ của đối thủ, tài nguyên sẵn có hoặc sản phẩm đã ngừng hoạt động.
- Kiểm tra top 10 kết quả tìm kiếm: Xem backlink và referring domain của những công cụ đang có, đồng thời xác định điểm bạn có thể làm tốt hơn về thiết kế, tính năng hay dữ liệu.
- Soạn email giới thiệu: Chuẩn bị lời giới thiệu cho công cụ sắp ra mắt, trong đó nói rõ nó giúp giải quyết vấn đề gì và vì sao hữu ích với độc giả của người nhận.